Insta360 - Tussen Innovatie, AI en Gegevensbescherming

Sinds de beursgang in 2025 groeit Insta360 als een raket – met een scherpe focus op software, AI en feedback van de community. In een gesprek met 1000PS legt Vice President Marketing Max Richter uit hoe gebruikersinzichten de productontwikkeling sturen, waarom drones de volgende grote stap zijn en waarom motorrijders vandaag de dag tot de belangrijkste gebruikers horen.

Poky: Max, je wordt soms als mede-oprichter en soms als VP Marketing genoemd. Hoe zit dat precies? Beschrijf je rol bij Insta360?

Max Richter: Ik ben bijna tien jaar geleden bij Insta360 begonnen, toen het bedrijf nog relatief klein was – zo'n 50 tot 100 mensen. Ik was niet bij de oorspronkelijke oprichters, maar was wel al vroeg betrokken bij het ontwikkelen van internationale markten en het versterken van de community-connectie. Dit community-marketing is tot op de dag van vandaag deel van ons DNA en onderscheidt ons van de concurrentie.

Richter: De beursgang was een mijlpaal, maar we denken op lange termijn. Meer dan 50 procent van onze medewerkers is actief in onderzoek en ontwikkeling, waarvan de helft software-ingenieurs. Dit toont aan dat Insta360 niet alleen hardware verkoopt, maar een complete software-ervaring – en AI zal deze verder verbeteren.

Poky: Jullie focussen dus op hardware, software en community. Hoe wegen jullie die factoren?

Richter: De community is essentieel om feedback en inspiratie voor nieuwe functies te krijgen. Een voorbeeld: de Ace Pro 2 was bedoeld als action-cam, maar gebruikers gebruikten hem als een fotocamera. Zo ontstond de Xplorer Bundle-variant – een evolutie naar een point-and-shoot camera.

Poky: Er gaan geruchten over een drone onder de naam "Antigravity". Wat kun je daarover zeggen?

Richter: Antigravity is ons nieuwe merk voor 360-graden drones. Ze werken met twee lenzen, net als onze X-serie, en leggen alles vast – later kies je de beste hoek. Het vliegen voelt speels, bijna als een videospel. Meer kan ik nu nog niet onthullen, maar er komt snel iets spannends aan.

Poky: Bij 1000PS maken we regelmatig gebruik van jullie camera's in de motorwereld. Hoe belangrijk is dit segment voor jullie?

Richter: Heel belangrijk. We zijn nog relatief nieuw in deze community, maar inmiddels al voor de derde keer op de EICMA en zijn productgewijs goed uitgerust – bijvoorbeeld met de Marc-Marquez-X5 Edition en de BMW Edition. Ons doel is een compleet ecosysteem voor motorrijders – hardware, accessoires en software met GPS- en dashboardfuncties.

Poky: Hoe pakken jullie technisch de behoeften van bestuurders aan – windgeluid, trillingen, kou?

Richter: We werken nauw samen met community-testers. Zij geven ons input over koudebestendigheid, GPS-statistieken of onscherpe functies voor dashboarddisplays. Ook samenwerkingen met Sena en Cardo maken het mogelijk om gegevens in realtime te synchroniseren.

Poky: Veel gebruikers willen automatische bewerkingsfuncties die rijomstandigheden herkennen. Komt er zoiets aan?

Richter: Dat is zeker mogelijk. Een nieuwe functie is al geïmplementeerd: de X5 start automatisch zodra de motor loopt. Het doel is het delen van rijsituaties zo eenvoudig mogelijk te maken.

Poky: Jullie hebben ook de Selfie-Stick klem herzien – wat is er nieuw?

Richter: De mount is volledig herzien en biedt nu meer stabiliteit. In het Marc-Marquez-Kit zit hij al inbegrepen – het nieuwe hoekige ontwerp valt meteen op.

Poky: Hoe gaan jullie om met gegevensbescherming – vooral bij cloudfuncties en verbindingen met China?

Richter: We houden ons aan alle lokale voorschriften en delen geen gegevens. Alle processen voldoen aan de geldende wettelijke eisen en we werken nauw samen met de betreffende regelgevende instanties.

Poky: Is de cloud absoluut noodzakelijk om de camera volledig te benutten?

Richter: Niet per se. Veel standaardfuncties werken offline – zoals bewerking en postproductie – maar voor cloud-functies heb je internet nodig. De mobiele app is cruciaal voor de 360-ervaring, maar er is ook desktopsoftware beschikbaar.

Poky: Hoe is jullie omzet verdeeld tussen 360-camera's, action-cams en jullie andere producten?

Richter: De 360-graden camera blijft ons vlaggenschip – we hebben ongeveer 70 procent van het wereldwijde marktaandeel. Daarnaast breiden we het groothoeksegment uit met de Ace Pro 2 en de Go-serie en brengen we nieuwe helmbevestigingen uit. Drones en smartphone-gimbals volgen.

Poky: Max, bedankt voor het gesprek!

Richter: Niet nodig. Veel standaardfuncties werken offline, zoals bewerken en postproductie, maar voor cloudfuncties heb je internet nodig. De mobiele app is essentieel voor de 360-ervaring, maar er is ook een desktopsoftware beschikbaar.