Insta360 - Tussen Innovatie, AI en Privacy

Sinds de beursgang in 2025 groeit Insta360 als een speer met focus op software, AI en feedback uit de community. In een gesprek met 1000PS legt Vice President voor Marketing Max Richter uit hoe gebruikersinzichten de productontwikkeling sterk beïnvloeden, waarom drones het volgende platform moeten worden en waarom motorrijders vandaag tot de belangrijkste gebruikers behoren.

Poky: Max, je wordt soms als mede-oprichter en soms als VP Marketing genoemd. Hoe zit dat precies? Kun je je rol bij Insta360 omschrijven?

Max Richter: Ik ben bijna tien jaar geleden bij Insta360 begonnen, toen het bedrijf nog relatief klein was zo'n 50 tot 100 mensen. Ik hoorde niet bij de oprichters, maar was er vroeg bij om internationale markten op te bouwen en de verbinding met de community te versterken. Dit community-marketing is tot op de dag van vandaag onderdeel van ons DNA en onderscheidt ons van concurrenten.

Richter: De beursgang was een mijlpaal, maar we denken op de lange termijn. Meer dan 50 procent van onze medewerkers werkt in onderzoek en ontwikkeling, waarvan de helft software-ingenieurs zijn. Dit laat zien dat Insta360 niet alleen hardware verkoopt, maar een software-ervaring biedt en AI zal deze verder verbeteren.

Poky: Jullie focussen dus op hardware, software en de community. Hoe wegen jullie dat af?

Richter: De community is cruciaal om feedback en inspiratie voor nieuwe functies te krijgen. Een voorbeeld: De Ace Pro 2 was bedoeld als action-cam, maar gebruikers gebruikten deze als een fotocamera. Zo ontstond de Xplorer Bundle-variant een ontwikkeling richting een point-and-shoot camera.

Poky: Er gaan geruchten over een drone met de naam "Antigravity". Wat kun je daarover zeggen?

Richter: Antigravity is ons nieuwe merk voor 360-graden drones. Ze werken met twee lenzen zoals onze X-serie en leggen alles vast je kiest later de beste perspectief. Het vlieggevoel wordt speels, bijna als een videogame. Meer kan ik nog niet onthullen, maar er komt binnenkort iets spannends aan.

Poky: Wij bij 1000PS gebruiken jullie camera's regelmatig in de motorsector. Hoe belangrijk is dit segment voor jullie?

Richter: Heel belangrijk. We zijn nog relatief nieuw in deze community, maar inmiddels voor de derde keer op de EICMA en ook qua producten breed vertegenwoordigd zoals met de Marc-Marquez-X5 Edition en de BMW Edition. Ons doel is een compleet ecosysteem voor motorrijders hardware, accessoires en software met GPS- en dashboard-functies.

Poky: Hoe spelen jullie technisch in op de behoeften van rijders windgeruis, trillingen, kou?

Richter: We werken nauw samen met community-testers. Ze geven ons input over kouderesistentie, GPS-statistieken of onscherptefuncties voor snelheidsdisplays. Ook samenwerkingen met Sena en Cardo maken het mogelijk om gegevens in real-time te synchroniseren.

Poky: Veel gebruikers willen auto-edit functies die rijsituaties herkennen. Komt er zoiets aan?

Richter: Dat is zeker denkbaar. Een nieuwe functie is al ingevoerd: De X5 start automatisch zodra de motor draait. Het doel is om het delen van rijsituaties zo eenvoudig mogelijk te maken.

Poky: Jullie hebben ook de selfie-stick-klem aangepast wat is er nieuw?

Richter: De mount is grondig herzien en biedt nu meer stabiliteit. In de Marc-Marquez-kit is deze al inbegrepen het nieuwe hoekige design valt meteen op.

Poky: Hoe gaan jullie om met privacy, vooral bij cloud-functies en verbindingen met China?

Richter: We houden ons aan alle lokale voorschriften en geven geen gegevens door. Alle processen voldoen aan de geldende wettelijke eisen, en we werken nauw samen met de relevante regelgevende instanties.

Poky: Is de cloud absoluut nodig om de camera volledig te gebruiken?

Richter: Niet noodzakelijk. Veel standaardfuncties werken offline zoals bewerking of postproductie maar voor cloud-functies is internet nodig. De mobiele app is essentieel voor de 360-ervaring, alternatief is er de desktopsoftware.

Poky: Hoe is jullie omzet verdeeld tussen 360-camera's, action-cams en jullie andere producten?

Richter: De 360-graden camera blijft ons vlaggenschip we hebben ongeveer 70 procent van het wereldmarktaandeel. Daarnaast breiden we de groothoeksector uit met de Ace Pro 2 en de Go-serie en introduceren we nieuwe helmbevestigingen. Drones en smartphone-gimbals volgen.

Poky: Max, hartelijk dank voor het gesprek!

Richter: Dank jullie wel het was mij een genoegen!